logo de Voetennennie

Algemene voorwaarden

 

  1. Toepasselijkheid & lidmaatschap
    De voorwaarden zijn van toepassing op elke behandeling, afspraak of levering van producten.
    De praktijk is aangesloten bij ProVoet en daarmee automatisch bij de Geschillen­commissie Uiterlijke Verzorging.

  2. Diensten
    Behandelingen worden uitgevoerd conform de eisen van goed vakmanschap, hygiënevoorschriften en de beroepscode van voetverzorgers/professionals.

  3. Afspraken en annuleren
    Afspraken alleen op afspraak; afmelden uiterlijk 24 uur van tevoren vereist.
    Bij te laat afmelden wordt meestal 50 % tot 100 % van de gereserveerde tijd in rekening gebracht, afhankelijk van de praktijk.

  4. Tarieven & betaling
    Prijzen zijn zichtbaar in de praktijk en/of op de website.
    Betaling direct na behandeling via pin.

  5. Persoonsgegevens & privacy
    Cliënt moet vooraf alle relevante persoonsgegevens verstrekken.
    Gegevens worden behandeld volgens de AVG; cliënt heeft recht op inzage.

  6.  Geheimhouding
    Alle tijdens de behandeling gedeelde vertrouwelijke informatie wordt geheim gehouden, tenzij anders vereist door de wet.

  7. Aansprakelijkheid
    De praktijk is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.
    Geen aansprakelijkheid voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen.
    Praktijk is verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid (via ProVoet).

  8. Klachten & garantie
    Garantie van meestal 1 week (soms 5 dagen) op behandelingen en producten, mits de cliënt adviezen of gebruiksinstructies opvolgt.
    Klachten dienen binnen 5 tot 7 dagen schriftelijk gemeld te worden. Indien nodig kan geschil worden voorgelegd aan de Geschillencommissie
    mijn.provoet.nl

  9. Gedrag
    Cliënt dient zich volgens algemeen aanvaarde normen te gedragen. Bij overtreding kan toegang worden ontzegd.

  10. Rechtskeuze
    Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Bij interpretatie is de Nederlandse tekst leidend.